Klantmanager Schuldhulpverlening
Functie-beschrijving
Als medewerker schuldhulpverlening ben je verantwoordelijk voor het te doorlopen traject van (bijstands)klanten op het gebied van schulden-problematiek. Je beheert een eigen cliëntenbestand, voert veel begeleidingsgesprekken met de cliënten, schrijft sanerings- of betalingsvoorstellen, stelt verklaringen en verzoekschriften voor het Wsnp-traject op. Daarnaast verricht je heronderzoeken en bewaak je het schuldhulpverleningstraject voor jouw eigen cliënten. Onderhandelingen met schuldeisers en de contacten onderhouden met hulpverleners en bewindvoerders behoren ook tot het takenpakket.
Functie-eisen
* HBO werk- en denkniveau
* Juridische administratieve richting
* Kennis van de WSNP en de NVVK wetgeving
* Financieel en administratief inzicht
* Standvastig, zelfstandig, consequent, accuraat en innovatief
* Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden
* Onder bepaalde tijdsdruk werken
* Niet te "soft" zijn tegenover cliënten en schuldeisers
* Bij voorkeur kennis en ervaring op het werkterrein van Sociale Zaken
* Kennis van de sociale kaart
* Kennis van het systeem GWS4all, Allegro en/of Socrates
Ons aanbod
Wij bieden je een salaris afhankelijk van opleiding en ervaring. TopQ detachering is een moderne werkgever met goede arbeidsvoorwaarden.
