Functie-beschrijving

Als klantmanager draag je zorg voor een hoogwaardige intake en het zelfstandig afdoen van Wmo aanvragen. Dit houdt in dat je naast het afnemen van een intakegesprek, onderzoeksrapporten, adviezen en beschikkingen opstelt, zorgt voor de realisatie van de gekozen voorziening en zorg draagt voor de juridische afronding van de aanvraag. Daarnaast informeer je cliënten over de diverse aspecten van de Wet maatschappelijke ondersteuning.
 
Functie-eisen
 
* HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur bewegingstechnologie,fysiotherapie of ergotherapie
* Affiniteit met de doelgroep: ouderen, gehandicapten en chronisch zieken
* Kennis van de Wet maatschappelijke ondersteuning
* Zelfstandig analyse kunnen maken van de aandoeningen, beperkingen en belemmeringen van cliënt
* Uitstekende schriftelijke en communicatieve uitdrukkingsvaardigheden
* Stressbestendig en in staat zijn om met emotioneel beladen situaties om te gaan
* Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen functioneren
* Klant- en resultaatgerichte instelling en flexibele werkhouding
* Kennis van WORD, Excel en GWS-4all

Ons aanbod 

Wij bieden je een salaris afhankelijk van opleiding en ervaring, TopQ is een moderne werkgever met  goede arbeidsvoorwaarden.